スマートフォン/PC表示にレスポンシブ対応していますか

回答

MOBI AGENTはユーザーエージェントをもとに利用端末を判定しています。
スマートフォンやタブレットの場合、Web小窓は全画面表示となり、
PCの場合は下記で設定したサイズで表示されます。

サイズ変更

mobiAdmin > コールセンター管理 > Web小窓設定 > 基本設定 > 幅（px）＆ 高さ（px）