【概要】
MOBI AGENTアイコンとニックネーム機能の設定方法について
回答
MOBI AGENTは管理画面で登録した
アイコンとニックネームをもとにオペレーター側にて切り替えをすることが可能です。
設定方法は下記の手順通りです。
手順１：アイコンニックネーム登録
mobiAdmin > 入力情報管理 > アイコン/ニックネーム > 追加
手順２：アイコンニックネーム切り替え有効化
mobiAdmin > オペレーション設定 > 送信設定 > アイコンニックネームの切り替え > ON
手順３:個人設定変更（オペレーター毎）
MOBI AGENT > オペレーター画面 > 個人設定 > 詳細設定 > アイコン/ニックネームを選択
関連情報
MOBI AGENT Webマニュアル
※ログイン情報が分からない場合には「サポートセンター」にお問い合わせください。