【概要】
MOBI ANGENT 問い合わせ元のIPアドレスを確認する方法について
回答
お問い合わせ元(ゲストユーザー)のIPアドレスは、以下の方法でご確認可能です。
管理画面から確認
mobiAdmin > [コールセンター管理 > 問い合わせルーム管理] もしくは [コミュニケーション情報管理 > ルーム管理] > 対象ルーム検索 > 問い合わせ詳細情報 > アクセス元IP
CSVファイルから確認
mobiAdmin > データ・統計管理 > 統計情報 > データ出力 > メッセージ/ルーム情報出力 > 任意条件指定 > ダウンロード > アクセス元IP[room.tags.71]
関連情報
MOBI AGENT Webマニュアル
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