【概要】
MOBI AGENT Web小窓起動時のルーム自動開始について
回答
以下の設定にてゲストユーザーの発話無しで、
ルームを自動開始させることが可能です。
設定方法
mobiAdmin > コールセンター管理 > Web小窓設定 > 小窓起動時にチャットボットを自動で開始する > ON
また、ルームが開始時に出力されるメッセージは
以下の画面にて任意設定可能です。
設定方法
mobiAdmin > ドメイン設定管理 > モビエージェント設定 > 初期設定 > 挨拶メッセージ
もしも、MOBI BOTなどの自動応答モジュールを連携してご利用している場合、
ルーム開始時には自動応答モジュールにて設定しているメッセージなどが
出力されるようになりますので、上記の設定は空白にしていただいて問題ございません。