アップデート概要
実施日時
2024年1月30日(火) 18:00 - 20:00
影響範囲
本リリース後よりモビボイス管理画面へのアクセスIP判定仕様が変更されることに伴い、
セキュリティ設定(設定 > セキュリティ > ログイン設定)で
「許可IPアドレス」の登録をされている一部の方は、
管理画面へログインができなくなる場合があります。
「許可IPアドレス」をご利用のお客様は、
使用中のネットワークIPアドレスが現在の登録情報と異なっていないか、
改めてご確認くださいますようお願い致します。
(参考手順:「IPアドレス 確認」等でWEB検索の上、外部サイトよりご確認ください)
v1.38.0 アップデート内容
新機能
音声認識辞書オプションの追加 (はい/いいえ、数字、アルファベット) |
特定の回答認識に特化した音声認識辞書を追加しました。 |
操作ログ: 操作前後の比較情報を追加 |
操作ログの「パラメーター」で変更前後の 情報が確認できるようになりました。 |
発信シナリオ: 転送機能の追加 |
発信シナリオで、外部電話番号への通話転送が できるようになりました。 |
発信シナリオ: 転送機能の追加(発信ログCSV仕様変更) |
発信シナリオへの転送機能追加に伴い、 発信ログCSVに「電話転送」項目が追加されました。 |
発着信シナリオ: 音声認識完了通知音のON/OFF機能を追加 |
設問の回答認識時後に鳴る「ププッ」というシステム音を 消音できるようになりました。 |
発着信シナリオ: 応答認識不可時に設問を繰り返さない設定を追加 |
設問の回答が認識できなかったとき、 設問を繰り返さないようにする設定を追加しました。 |
発着信ログ: 通話中・転送中ステータスの追加 |
通話ログのステータスに「通話中」「転送中」が 表示されるようになりました。 |
仕様変更
発着信シナリオ: マイページURLの変換仕様変更(URL短縮) |
マイページURL置換タグの仕様を変更し、 ページURLの文字数を削減しました。 |
許可IPアドレスの判定仕様の変更 | 設定 > セキュリティ で設定する「許可IPアドレス」の判定仕様を、より厳密に行うために仕様を変更しました。 |
発着信シナリオ: システムメッセージ「応答開始時」を 任意項目に変更 |
設問の読み上げ後、エンドユーザーに回答の発話を促す合図として利用する「どうぞ」(応答開始時メッセージ)の設定を、任意設定に変更しました。これにより、「どうぞ」を発話せずに回答を受け付けられるようになりました。 |
リリースノート
詳細はこちらからご覧ください。