【概要】
MOBI VOICE「対話可能上限数最大50」の詳細について
回答
「設問」と「回答」を1セットとし、
VOICEタイプ、MBAタイプ問わず、着信シナリオで対話できるセット数の
上限が50までになります。
MBAタイプの場合、モビボイス側の「設問」「設問への回答」の他、
オペレーターまたはボットの「発話」「回答」についても「上限50」のカウント対象となるため、
オペレーターまたはボットが連続して2回発話した場合は、
エンドユーザーの回答がなくても2セット利用したとみなされます。
上限に達した場合の挙動はこちらにてご確認ください。