【概要】
MOBI VOICE「MBA」タイプのSMS送信について
回答
着信シナリオ設定で「MBA」タイプシナリオを利用するとき、
SMS送信はMOBI AGENTの処理が終了した後で実行されます。
MOBI AGENTに繋がった状態で通話が切れてしまうとSMS送信処理が実行できないため、
ルームを完了する設定をMOBI AGENT(MOBI BOT)側で行ってください。
MOBI BOTシナリオと接続する場合
シンプルモード:シナリオ編集 > アクション編集 > その他アクション で、「ルーム状況」の「ルーム終了」または「ルーム完了」にチェックを入れてください。
プロモード:シナリオ編集 > アクション編集 > Extra で、「ルーム状況」の「closeRoom」または「finishRoom」にチェックを入れてください。
MOBI AGENTでオペレーターと接続する場合
・対話の最後にルームを「終了」してください。