ユースケース
課題
深夜時間など営業時間外の時間帯に、シナリオの有効（公開）先を変更したい。
＜ケース＞
1月1日0時のタイミングでチャットボット上で公開している回答内容が変更となるが、
0時は営業時間外となるため、前日か翌日の営業時間中に手動で有効シナリオを切替しないといけない。
または0時まで待って、手動で有効シナリオを切替しないといけない。
機能の活用
スケジュール設定機能を利用すれば、営業時間中に切替したい日時を指定して、
公開したい有効シナリオ（またはリビジョン）を切り替えることが可能になります。
設定方法
- 変更内容を反映した、新たな「シナリオ」または「リビジョン」を作成します
-
切替したい日時を決定してください
-
MOBI BOT画面＞シナリオ管理＞スケジュール一覧を選択
-
＋スケジュール作成を選択
-
入力項目に入力を行う
※リビジョンも変更する場合は、リビジョンも選択する
備考 切替に関する説明文などを入力
スケジュール日時 切替したい日時を選択
スケジュールタイプ シナリオorリビジョンを選択
シナリオの選択 対象のシナリオを選択
- 「OK」ボタンを押下
まとめ
本記事では、「スケジュール設定機能」についてご紹介しました。
この機能を活用することで、任意のタイミングで
「シナリオ」または「リビジョン」を自動で有効化（公開）することが可能です。
例えば、営業時間外や深夜帯に手動でシナリオを切り替える手間を解消し、
事前に日時を設定して効率的に運用することができますので、ぜひ、ご活用ください。