【概要】
MOBI BOT リッチメニュー切り替え不可時の対応方法について
回答
MOBI BOTの「LINEリッチメニュー管理」で設定内容に問題がなく、
特定の端末でのみリッチメニューの切り替えができない場合を前提としています。
ご利用中のLINEアプリに保存されているキャッシュデータの影響で、
リッチメニューの切り替えが正常に行えない可能性がございます。
該当の端末にてLINEアプリのキャッシュデータを一度クリアしていただき、
問題が解消されるかご確認ください。
LINEみんなの使い方ガイド