【概要】
MOBI VOICE 電話番号に着信があった場合の挙動について
回答
1つの電話番号に同時着信があった場合、
ご契約の「同時着信数」分までは自動応対の着信シナリオが動作します。
・同時着信数:同時に複数のゲストから着信が発生した際の最大受付枠数を指します。
基本同時着信数は10です。
同時着信数の変更をご希望の方は、弊社営業担当までご連絡ください。
「同時着信数」を超過した着信は、
以下の設定画面にて指定したメッセージが代替音声として発話されます。
◼️設定画面
MOBI VOICE > 設定 > 固定メッセージ > 同時接続数上限超過時