【概要】
iOSのsafariからVisual IVRの電話番号テキスト表示が崩れる事象の原因と対策について
回答
Safariの仕様上、電話番号として認識されたテキストはiOS独自の仕様で勝手にリンクさせるため、
Visual IVRのレイアウト崩れが発生します。
以下の設定を実施して事象改善可能かご確認ください。
◼️設定方法
・Visual IVR > コンテンツ > 対象シナリオ選択 > コンテンツデザイン > コンテンツヘッダーHTML > ツールバーにある「ソース」を推下 > 下記の文字列を先頭に入力
・文字列
<meta name = "format-detection" content = "telephone=no">