一部の環境で「Visual IVR」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
■ 対象サービス
Visual IVR
■ 障害発生期間
2024年9月10日(火)17:20頃 ~ 2024年9月11日(水)13:22
■ 障害内容
ボタンの表示幅を超える文字列がボタンラベルに設定されているとき、
ボタンの右端でラベルが折り返されない。
■ 障害範囲
ボタンの表示幅を超える文字列がボタンラベルに設定されているお客様
■ 原因
2024年9月10日に行われた
Visual IVRのバージョンアップ(V1.32.0)に起因
■ 対応状況
プログラムの修正を実施し、現在は復旧しております。