【MOBI CAST】管理者画面から受信設定を実施したユーザーをリセット（受信設定解除）することは可能ですか

回答

MOBI CASTでは受信設定済みのユーザーをリセットするような設定は備わっておりません。
MOBI AGENTにて以下の手順を実施してください。

◼️受信設定解除手順

mobiAdmin ＞ コールセンター管理 ＞ ゲストユーザー管理 ＞ 拡張ゲスト属性検索 ＞ 任意ユーザーの「詳細」を押下 ＞ 拡張ユーザー属性 ＞ 編集 ＞ 全ての値を削除 ＞ 保存

※値がない場合は受信設定をしていないユーザーになります。