臨時サーバーメンテナンス（2024.3.13）

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モビボットコンソール（AIエンジン管理ツール）の『サジェスト』機能を有効にしている場合、メンテナンス中はゲストユーザーに対して、サジェストが表示されません。

『サジェスト』機能
ゲストユーザーが、AIエンジンに連携したチャットボットで質問をする際、
メッセージ入力中に質問内容の候補を表示させる機能

※『サジェスト』以外の機能に影響はありません。

モビボットシナリオで、『メールテンプレート』機能をご利用の場合、
メンテナンス中はメール送信アクションが実行されても、メール送信がされません。
当該時間にメール送信アクションが実行された場合は、
弊社担当より翌日以降にご連絡をさせていただきます。

また、『メールテンプレート』の管理画面はご利用になれません。

『メールテンプレート』
モビボット上でお客様が入力された内容を、事前に設定した宛先にメール送信する機能

※『メールテンプレート』以外の機能に影響はありません。

モビボットコンソールの管理画面は、ご利用になれません。
メンテナンス中にAIエンジンを使った応答があった場合、
モビボットコンソール上にゲストユーザーの入力内容と、
AIエンジンの回答内容が保存されません。

※なお、チャットボットの応答自体に影響はありません。