【MOBI VOICE】設問の発話しているにも関わらず「聞き取れませんでしたエラー」になります

回答

エンドユーザーが発話したのにも関わらず、
「聞き取れませんでした」となる場合、
発話した音声が正しく認識できなかった可能性があります。
話し始めが遅いなどに起因してタイムアウトされている場合は
タイムアウト秒を長くすることが有効な手段です。

ただし、音声の発話状態や周囲の騒音等が原因で音声認識ができていない場合は、
タイムアウト秒を長くしても正しい音声認識はできませんのでご注意ください。