【概要】
MOBI VOICE ガイダンス音声設定について
回答
MOBI VOICEの「音声ファイルアップロード」機能をご利用していただければ
事前に録音した音声ファイルをガイダンスとして発話させることが可能です。
◼️設定方法
MOBI VOICE ＞ シナリオ ＞ 着信シナリオ ＞ 該当シナリオクリック ＞ ボイスメッセージ設定の右側にある「︙」をクリック ＞ 音声ファイル再生 ＞ 利用する ＞ 音声ファイルアップロード
補足
MOBI VOICEでは音声チューニングオプションの「コエステーション辞書登録」機能（有償）があります。
「固有のワード」のイントネーションを整える個別オプションになります。
ご希望される場合は、対象としたいワードリストをご提供して頂ければ、
弊社側にて内容を精査した上で作業させて頂きます。
MOBI VOICEでは音声チューニングオプションの「コエステーション辞書登録」機能（有償）があります。
「固有のワード」のイントネーションを整える個別オプションになります。
ご希望される場合は、対象としたいワードリストをご提供して頂ければ、
弊社側にて内容を精査した上で作業させて頂きます。
＜注意事項＞
・本オプションは全ドメインで共通して利用する音声認識エンジンのチューニングになります為、
「固有のワード」は製品名や会社名など、他企業がワードを利用した際にチューニング結果により、正常な発話ができなくならない場合のみ利用可能です。
・弊社作業時の精査により頂いたワードリストの内、一部のワードが登録できない場合もございます。
※MOBI VOICEのオプションに関する詳細内容は以下の「関連情報：支払い詳細」をご確認ください。