【MOBI VOICE】着信コールフローの設定で「分岐設問」を設定したくないです – モビルスサポートセンター

【概要】

MOBI VOICE 着信コールフローの「分岐設問」を設定しない方法について

回答

分岐設問自体を空白で設定することはできませんが、
下記の方法で分岐設問がガイダンスされないように設定することが可能です。

◼️設定方法

MOBI VOICE ＞ シナリオ ＞ 着信コールフロー ＞ 詳細 ＞ 編集 ＞ 分岐ボックスクリック ＞ 分岐設問 ＞ 記号を設定

◼️設定例
記号「。」を設定

補足

記号の音声合成については、ご利用中の音声認識エンジン
AmiVoice、Google Speech-to-Text、Azureの仕様により決まっています。
現時点では、すべてのエンジンで「。」記号を無音として処理されていますが、
今後予告なく仕様が変更される可能性もございますことご了承願います。