【概要】
MOBI AGENT 特定のゲストユーザーの詳細情報、およびメッセージの確認方法について
回答
以下のいずれかの情報が特定されている場合、
対象ゲストユーザーの詳細情報をご確認することが可能です。
・ユーザーID
・外部連携ID
・SNS ID (流入元)
・検索キーワード(「ユーザー詳細情報 > 基本情報 > 検索キーワード」に該当する情報)
◼️確認画面
mobiAdmin > コールセンター管理 > ゲストユーザー管理 > ゲストユーザー検索 > 条件指定 > 検索 > 詳細