【概要】
MOBI AGENT 挨拶メッセージについて
回答
MOBI AGENTの挨拶メッセージは以下の画面から編集可能です。
◼️オペレーターが有人対応を開始（「対応する」ボタンを押下）する際のあいさつメッセージ
mobiAdmin ＞ 入力情報管理 ＞ 定型分 ＞ あいさつメッセージ
◼️ゲストユーザーがルームを作成した時の最初のメッセージ
mobiAdmin ＞ ドメイン設定管理 ＞ モビエージェント設定 ＞ 初期設定 ＞ 挨拶メッセージ
◼️グループ毎の挨拶メッセージ（グループメンバーが「対応する」ボタンを押下した場合）
mobiAdmin ＞ コールセンター管理 ＞ オペレーション設定 ＞ その他設定 ＞ グループ分け ＞ グループ管理 ＞ 定型文 ＞ あいさつメッセージ
※グループのあいさつメッセージが入力情報管理のあいさつメッセージより優先されます。