【概要】
MOBI AGENT ユーザー追加の仕様について
回答
ユーザー追加の失敗条件は以下の通りです。
◼️条件1:ユーザー登録上限に到達した場合
回避策
・ユーザー登録上限を拡張(有償)してから追加してください。
※費用については営業までにご連絡ください。
・不要なユーザーを削除してから追加してください。
◼️条件2:メールアドレスのフォーマットに誤りがある場合
回避策
・正しいフォーマットでメールアドレスを設定してください。
(例:example@test.com,example@testなど)
※半角英文のみ追加可能です。
◼️条件3:登録しようとしているメールアドレスが使用中である場合
回避策
・追加希望のメールアドレスがすでに使用されている恐れがあります。
ご契約中のドメイン内に同一メールアドレスを使用したユーザーが登録されている場合は、
該当ユーザーを削除もしくは異なるメールアドレスでしてから追加してください。
同一メールアドレスを使用したユーザーがご契約ドメイン内に存在しない場合は、
異なるメールアドレスで追加してください。