【概要】
MOBI AGENT total file size limitエラーについて
回答
「リクエストの上限に達しました(109) total file size limit」は、
ドメイン全体のファイルサイズ制限を超過したことを示すエラーです。
ドメイン全体のファイルサイズの上限は以下の画面からご確認可能です。
mobiAdmin > ドメイン設定管理 > ドメイン設定 >【読み取り専用】ファイルのサイズ制限
容量上限を超えたファイルのアップロードが必要な場合は、
以下の画面から、不要なファイルを手動で削除してください。
◼️ファイル削除方法
mobiAdmin > コミュニケーション情報管理 > ファイル管理 > 条件指定 > 検索 > 削除
または
mobiAdmin > コミュニケーション情報管理 > 共有ファイル管理 > 不要なファイル削除
共通ファイルの容量制限について
共通ファイルのファイル容量制限は以下の通りです
・1ファイルの最大サイズ : 10MBまで
・1ドメインのファイル容量上限 : 4GBまで
・1ドメインのファイル数上限 : 20000ファイルまで
アップロード時に制限値に達していた場合、アップロード失敗となります。
各種設定ファイルや自動応答のシナリオCSVファイル等の保存ができなくなることもあるため、webサーバへのファイル配置などを目的として、大量のファイルをアップロードすることはお控えください。