【MOBI AGENT】Web小窓から送信するファイルにサイズ制限はありますか

回答

はい、「最大２５MB」までの送信制限があります。
送信制限を超過した場合に出力されるメッセージを
任意変更したい場合には下記の画面にて編集可能です。

◼️設定方法

mobiAdmin ＞ コールセンター管理 ＞ Web小窓設定 ＞ エラー文言 ＞ ファイルサイズエラー

また、ゲストユーザー側でファイルを送信できるようにするには
下記の設定が有効である必要があります。

◼️設定方法

mobiAdmin ＞ コールセンター管理 ＞ Web小窓設定 ＞ オプション設定 ＞ ファイルアップロード許可