【概要】
MOBI AGENT サジェスト機能の文字出力について
回答
MOBI AGENTのサジェスト機能では出力される質問文において
文字数制限は設けておりません。
CSS側の表示制限として、出力文字数がWeb小窓ウインドウの横幅90%以上となると省略(…)表示となります。
「省略表示」を折り返し表示させたい場合は以下のようにCSSを編集してください。
※CSS編集は、弊社サポート範囲外となります為、
トライアル環境などにて十分なご検証の上、実施していただければと存じます。
◼️設定画面
mobiAdmin > コールセンター管理 > Web小窓設定 > CSS編集 > 最下部に以下のコードを追記
◼️追記コード
div.mbaGuestFrame_content_input_wrapper_suggest {height: auto!important;}
div.mbaGuestFrame_content_input_wrapper_suggest > div > p {white-space: normal!important;}
※上記の修正により、サジェストを折り返し表示させることが可能です。