【MOBI AGENT】テンプレートメッセージを利用した場合、テキストが改行できないです

MOBI AGENTのWeb小窓はデフォルト仕様ですと、
テンプレートメッセージの改行を対応しておりません。

以下の方法でWeb小窓のCSSを編集していただければ
テンプレートメッセージのテキストを改行することが可能です。

◼️設定方法

mobiAdmin(管理画面) ＞ コールセンター管理 ＞ Web小窓設定 ＞ 編集 ＞ スタイルの上書き設定 ＞「CSS編集」にて以下のコードのように変更 ＞ 保存

追記コード

p.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell_desc {
white-space: pre-wrap;
}

設定例
＜Before＞

div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template { /*テンプレートの場合*/
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_slider {
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item {
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell {
}
p.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell_title {
}
p.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell_desc {
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell_buttons {
}

＜After＞

div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template { /*テンプレートの場合*/
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_slider {
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item {
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell {
}
p.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell_title {
}
p.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell_desc {
white-space: pre-wrap;/* 共通テンプレート　テキストの改行*/
}
div.mbaGuestFrame_content_timeline_list_message_time_body_content_template_item_cell_buttons {
}