【概要】
MOBI AGENT Web小窓の終了ボタン非表示化について
回答
MOBI AGENTの設定で、Web小窓の「x」ボタンを非表示にすることはできません。
以下の方法を参考してCSSを編集することをご検討ください。
※CSS編集はサポート範囲外になりますのでトライアル環境などで十分なご検証の上ご判断ください。
◼️設定方法:「X」ボタンの非表示化
・設定目的
ゲストユーザーが「X」ボタンでWeb小窓を終了させないようにする
・設定画面
mobiAdmin > コールセンター管理 > Web小窓設定 > CSS編集 > 下記コードを追記
・コード
/*×ボタン非表示*/
ul.mbaGuestFrame_trigger_inner_buttons > li:nth-child(2)
{display: none !important;}
また、Web小窓の以下の処理に対する非表示化も可能です。
◼️設定方法:「歯車」アイコンの非表示化
・設定目的
ゲストユーザーが「歯車アイコン > お問い合わせを終了する」ボタンでルームを終了させないようにする
・設定画面
mobiAdmin > コールセンター管理 > Web小窓設定 > CSS編集 > 下記コードを追記
・コード
/*歯車歯車アイコン非表示*/
div.mbaGuestFrame_content_input_wrapper_textarea div ul li:nth-child(1)
{display: none !important;}