【概要】
MOBI AGENT Web小窓の非表示方法について
回答
はい、可能です。
下記のいずれかの方法をご検討ください。
◼️全体非表示
mobiAdmin ＞ Web小窓設定 ＞ タイプ選択 ＞ 無効化 ＞ ON
◼️特定ページのみ非表示
mobiAdmin ＞ ドメイン設定管理 ＞ モビエージェント設定 ＞ CORS設定 ＞ 編集 ＞ Web小窓を表示したいURLを追加
CORS設定時の制限事項
・登録されていないURLからはWeb小窓が表示されません。
・IPアドレスでWeb小窓を制限することはできません。
・同FQDNを持つURLからの制御はできません。
・IPアドレスでWeb小窓を制限することはできません。
・同FQDNを持つURLからの制御はできません。
◼️補足
有人対応のみ不可能にする
mobiAdmin ＞ コールセンター管理 ＞ オペレーション設定 ＞ 対応モード設定 ＞ オペレーター対応を有効にする：OFF
自動応答のみ不可能にする
mobiAdmin ＞ ドメイン設定管理 ＞ モビエージェント設定 ＞ 自動応答設定 ＞ 自動応答モジュール設定 ＞「自動応答モジュール」を「HTTPモジュール」から「利用しない」に変更
関連情報
MOBI AGENT Webマニュアル
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