【概要】
MOBI ANGENT 問い合わせ元のIPアドレスを確認する方法について
回答
お問い合わせ元（ゲストユーザー）のIPアドレスは、以下の方法でご確認可能です。
◼️管理画面から確認
mobiAdmin ＞ [コールセンター管理 > 問い合わせルーム管理] もしくは [コミュニケーション情報管理 ＞ ルーム管理] ＞ 対象ルーム検索 > 問い合わせ詳細情報 ＞ アクセス元IP
◼️CSVファイルから確認
mobiAdmin ＞ データ・統計管理 ＞ 統計情報 ＞ データ出力 ＞ メッセージ/ルーム情報出力 ＞ 任意条件指定 ＞ ダウンロード ＞ アクセス元IP[room.tags.71]
関連情報
MOBI AGENT Webマニュアル
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