【概要】
MOBI AGENT Web小窓起動時のルーム自動開始について
回答
以下の設定にてゲストユーザーの発話無しで、
ルームを自動開始させることが可能です。
◼️設定方法
mobiAdmin ＞ コールセンター管理 ＞ Web小窓設定 ＞ 小窓起動時にチャットボットを自動で開始する ＞ ON
また、ルームが開始時に出力されるメッセージは
以下の画面にて任意設定可能です。
◼️設定方法
mobiAdmin ＞ ドメイン設定管理 ＞ モビエージェント設定 ＞ 初期設定 ＞ 挨拶メッセージ
もしも、MOBI BOTなどの自動応答モジュールを連携してご利用している場合、
ルーム開始時には自動応答モジュールにて設定しているメッセージなどが
出力されるようになりますので、上記の設定は空白にしていただいて問題ございません。