【概要】
MOBI AGENT デイリーレポート出力データ項目の「メッセージ数」のカウント基準について
回答
「メッセージ数」は指定期間の「自動応答メッセージ」と「オペレーターのメッセージ」が集計対象です。
完了ルームの統計になりますので、未完了ルームのメッセージはカウント対象外です。
指定期間の送信メッセージをゲストユーザー、オペレーター、自動応答で分けてご確認したい場合は
以下の画面をご活用ください。
◼️確認方法
mobiAdmin > ドメイン設定管理 > ご利用実績 > 期間指定 > 画面末尾の「メッセージ送信通数」