【概要】
MOBI AGENT 感情分析オプションのルーム単位の分析結果表示可否について
回答
ルームの担当オペレーター以外のユーザーは、
ルーム単位の分析結果を確認することができません。
感情分析オプションでは、下記の２つの方法で分析結果を確認することができます。
◼️ルーム全体の感情分析結果を確認する
MOBI AGENT（オペレーター画面）＞ 私の担当一覧 ＞ チャットタイムライン ＞ 右下の感情パラメーターを確認
◼️メッセージ単体の感情分析結果を確認する
・MOBI AGENT（オペレーター画面）＞ 私の担当一覧 ＞ チャットタイムライン ＞ メッセージ単位の感情アイコンを確認
・mobiAdmin（管理者画面）＞ 感情分析管理 ＞ 感情分析結果管理 ＞ 判定結果を確認
関連情報
MOBI AGENT Webマニュアル
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