アップデート概要
実施日時
2025年11月25日(火)13:00 - 17:00
影響範囲
本更新作業によるお客様への影響はございません。
v2.5.0 アップデート内容
機能拡張
|
発着信コールフロー: 回答タグでの分岐機能追加 |
シナリオに設定した回答タグに保存された値を条件に ◼️変更前 ◼️変更後 ◼️設定方法 MOBI VOICE ▶ 発着信コールフロー ▶「コールフロー作成」または「編集」▶ 回答タグ分岐:使用する ▶『回答タグ』『条件名』『分岐条件』:任意設定
▼補足
|
| 発着信コールフロー: ジャンプ機能の追加 |
分岐選択肢として、フローエリア内の任意のシナリオを選択できるようになります。 ◼️変更前 ◼️変更後 ◼️設定方法 MOBI VOICE ▶ 発着信コールフロー ▶「コールフロー作成」または「編集」▶ 分岐シナリオを特定 ▶ シナリオ ▶『ジャンプ』▶ 分岐先シナリオを選択
▼補足
|
| (電話番号) 音声認識/音声合成: 対応言語を追加 |
音声認識 / 音声合成の対応言語に『Google英語』と『Google中国語』を追加します。 ▼注意事項 |
| シナリオ: 音声認識オプションの 回答成形型種類を追加 |
回答成形型に『番地型抽出』を追加します。 ◼️設定方法 MOBI VOICE ▶ シナリオ ▶ 発着信シナリオ ▶「シナリオ作成」または「編集」 ▶ ボイスメッセージ設定 ▶ 設問内容 ▶ 設問 ▶︎ 縦三点リーダー(︙)▶︎ 音声認識オプション ▶︎ 回答成形型 ▶︎ 番地型抽出 |
仕様変更
| 着信ログ: 担当者欄の仕様変更 |
◼️変更前 ◼️変更後 |
| 回答ページ: 追加上限の拡張 |
◼️変更前 ◼️変更後 |
その他
| 軽微な修正 | その他、軽微なバグの修正を行います。 |
リリースノート
詳細はこちらからご覧ください。