この度、MOBI VOICEの管理画面において新規の電話番号が購入できない不具合が発生しております。
ご利用中のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
■対象サービス
MOBI VOICE
■発生期間
2026年7月14日 (火) 10時25分頃 より
■内容
下記画面において、電話番号を新規購入する際にエラーメッセージが表示され、
購入に失敗する事象が確認されております。
▼障害対象
MOBI VOICE ▶ 電話番号 ▶ 電話番号購入 ▶ 購入■影響範囲
新規の電話番号をご購入いただくことができません。
※購入済みの既存電話番号に対する影響は一切ございません。
■原因
原因の特定および復旧に向けて調査・対応を進めております。
新規の電話番号購入をご検討中のお客様におかれましては、
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
⚪︎第１報 2026/7/14 11:15 障害報告