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モビルスサポートセンター
スタートガイド
スタートガイド
共通(MOBI AGENT/MOBI BOTをご利用いただく場合)
Step0:MOBI AGENTを始める前に
問い合わせ窓口に関する設定
MOBI AGENTを利用した有人対応(管理者編)
Step1:始めに行うこと
Step2:有人対応を行うために必要な設定
Step3:有人対応でよく利用される設定
Step4:運用中に利用する機能
MOBI AGENTを利用した有人対応(オペレーター編)
Step1:始めに行うこと
Step2:各種設定を確認・変更する
Step3:お問い合わせ対応を開始する
Step4:お問い合わせ中に行う対応(メッセージ送信以外)
Step5:お問い合わせ対応を終了する・完了する
MOBI BOTを利用したシナリオボットの構築方法
Step0:MOBI BOTを始める前に
Step1:始めに行うこと
Step2:シナリオを作成する
Step3:アクションを作成する
Step4:シナリオの動作確認を行う
Step5:商用環境にシナリオを適用する
ボットでLINEを利用する場合の設定方法
タブ切替形式のLINEリッチメニューを作成する